Política de reembolso
Plazo de devoluciones
Recomendado:
- 7 días desde la entrega (Latam)
- 14 días si quieres más confianza
Condiciones para aceptar devolución
Solo si el producto:
- llega dañado
- llega defectuoso
- llega incorrecto
- no llega (pedido perdido)
⚠️ En dropshipping NO se aceptan devoluciones por:
- cambio de opinión
- talla equivocada elegida por cliente
- “no me gustó”
Esto es estándar del sector.
Procedimiento
- Cliente envía fotos/video
- Se evalúa en 48–72h
- Se ofrece:
- reenvío sin costo
- o reembolso
Reembolsos
Tiempo:
- 5–10 días hábiles según banco.